Quanto tempo leva para o saldo do cartão ficar disponível?

Depósitos via PIX para o saldo do cartão costumam cair em minutos, mas podem demorar para ficarem disponíveis para compras do cartão.

Prazos usuais

• Normal: saldo disponível para compras no cartão entre 3 a 5 minutos após o saldo atualizado.
• Eventual atraso: pode levar mais tempo em horários de pico, instabilidade do emissor do PIX (o mais comum) ou quando há checagens adicionais de segurança.

O que conferir

• O app mostra o valor no cartão, mas ainda está em processamento.

Como resolver

1. Aguarde alguns minutos e atualize a página do saldo do cartão.
2. Saia da conta e realize log in novamente.
3. Desinstale o app e instale novamente para garantir a versão mais atualizada.