Qual o prazo de entrega do cartão físico
Para onde enviamos O cartão físico é entregue exclusivamente em endereços no Brasil . Não realizamos entrega em outros países. Mora no exterior? Você po...
Atualizado em 12 de junho de 2026
Para onde enviamos
O cartão físico é entregue exclusivamente em endereços no Brasil. Não realizamos entrega em outros países.
Mora no exterior? Você pode usar o cartão virtual diretamente no app — ele funciona em Apple Pay, Google Pay e em compras online normalmente.
Tempo estimado de entrega
O prazo de entrega do cartão físico é de 1 a 4 semanas.
Acompanhamento do envio
Hoje em dia, infelizmente, não é possível acompanhar ou rastrear o envio. Esperamos conseguir adicionar essa possibilidade no futuro.
Perguntas Frequentes
Posso usar o cartão antes de ele chegar? Sim! Você pode criar um cartão virtual no aplicativo e começar a fazer compras online imediatamente enquanto aguarda a chegada do cartão físico.
O que fazer se o prazo de 4 semanas expirar? Caso você não receba o cartão após 4 semanas, verifique se o seu endereço de entrega no cadastro está correto e entre em contato com nosso suporte pelo chat.
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