# Como remover seus dados de conta

> Como desvincular seu cadastro (KYC) de uma conta sem encerrá-la e o que verificar antes de usar outro e-mail.

Fonte: https://usepicnic.com/br/help/articles/como-remover-seus-dados-de-conta · Atualizado em 2026-08-21

⚠️ **Este artigo não explica como encerrar a sua conta Picnic.** Ele explica como **remover (desvincular) o seu cadastro pessoal (KYC) de uma conta** sem encerrar a conta. Remover o cadastro não garante, por si só, que ele ficará imediatamente disponível em outro e-mail. Para encerrar a conta definitivamente, veja [Como excluir conta definitivamente](https://help.usepicnic.com/hc/picnic/articles/como-excluir-conta-definitivamente).

**Se você deseja apenas adicionar o seu cadastro em outra conta, consulte o artigo** [**Como adicionar dados pessoais em outra conta da forma correta**](https://help.usepicnic.com/hc/picnic/articles/como-adicionar-dados-pessoais-em-outra-conta-da-forma-correta).

#### **Passo a passo**

1.  Acesse a sua conta pelo navegador em usepicnic.com.
2.  Vá em **Configurações de conta** e abra a aba **Gerir cadastros**.
3.  Na conta que deseja desvincular, clique no botão vermelho **Remover**.
4.  Confirme a ação.

IMPORTANTE: Após concluir, o cadastro (KYC) é desvinculado desta conta, que continua ativa sem esse cadastro. Se a sua intenção é usar outro e-mail, siga primeiro o guia **Como adicionar dados pessoais em outra conta da forma correta** ou fale com o suporte antes de remover.

#### O que evitar

-   **Não remova os dados antes de adicionar os novos caso queira reutilizar o Picnic.**
-   **Não remova os dados para corrigir erros.**