# Ativação de cartão falhando

> Principais causas: Dados incorretos durante ativação Problema temporário no app Cartão danificado Como resolver: Confira se os dados do cartão estão cor...

Fonte: https://usepicnic.com/br/help/articles/ativacao-de-cartao-falhando · Atualizado em 2026-06-12

**Principais causas:**

-   Dados incorretos durante ativação
-   Problema temporário no app
-   Cartão danificado

**Como resolver:**

1.  Confira se os dados do cartão estão corretos
2.  Feche e abra o app novamente
3.  Tente em horários diferentes

**Se persistir o erro:**

1.  Envie uma mensagem para oi@usepicnic e solicite a liberação de outro pedido
2.  Aguarde a confirmação do suporte
3.  Assim que o pedido for liberado, peça outro

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